Christian Grönroos
- -29%
Tjänstefiering : i kundens ögon är alla företag tjänsteleverantörer
av Christian Grönroos
Inbunden, Upplaga 1, 2021
- -49%
Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen
av Christian Grönroos
Häftad, Upplaga 3, 2015
Marknadsföring i tjänsteföretag
av Christian Grönroos
Upplaga 2, 1987
Marknadsföring i tjänsteföretag
av Christian Grönroos
Upplaga 3, 1998
Service Management and Marketing: Managing the Service Profit Logic
av Christian Grönroos
Bok, Upplaga 4, 2015
- -18%
Service management and marketing : managing the moments of truth in service competition
av Christian Grönroos
Inbunden, 1990
Service management i den offentliga sektorn
av Christian Grönroos
Upplaga 1, 1988
Marknadsföring av industriella tjänster
av Christian Grönroos
1980
Service Management and Marketing : A Customer Relationship Management Appro
av Christian Grönroos
Häftad, Upplaga 1, 2000
Service management : ledning, strategi och marknadsföring i servicekonkurrens
av Christian Grönroos
Häftad, Upplaga 1, 1992
Marknadsföring i tjänsteföretag : en introduktion
av Christian Grönroos
Upplaga 1, 1983
Marknadsföring : nordiska perspektiv
av Johan Arndt, Christian Grönroos, Lars-Gunnar Mattsson
1981
Marknadsföring av tjänster : en studie av marknadsföringsfunktionen i tjänsteföretag
av Christian Grönroos
Upplaga 2, 1981
Service Management and Marketing: Managing the Service Profit Logic
av Christian Grönroos
Upplaga 4, 2015
