84:T515,Att påverka någon annan – det ses ofta som negativt, eller till och med fult. Kanske är det därför som marknadsförare ibland undviker att tala om marknadsföring i termer av aktiviteter som syftar till att påverka konsumenter. Men självklart handlar marknadsföring om att påverka attityder och beteende – och ytterst om att få folk att köpa en viss produkt eller tjänst. Som konsument är det inte så lätt att begripa om eller hur vi blir påverkade av marknadsföring. Och hur ska då praktiker och forskare kunna förstå hur konsumenter blir påverkade? Samtidigt är många forskare inom marknadsföringsområdet otydliga när det handlar om att göra påståenden om påverkan, eftersom påverkan innebär kausalitet – något som en del forskare inte vill uttala sig om.
Den här boken utgår från att såväl marknadsförare som konsumenter behöver bättre kunskap om påverkan i marknadsföringssammanhang, samt att sådan påverkan är möjlig att hantera både i teori och i empiriska undersökningar. Boken redovisar ett flertal former för påverkan, exempelvis vad som händer i konsumentens möte med reklam, butiksmiljöer, säljare och egna vänner eller när man ger gåvor till sig själv.
Boken är utsedd till Årets marknadsföringsbok 2015!
85:T5d9,Det finns många bra grundböcker om marknadsföring. Ofta är de på engelska och riktiga tegelstenar. Men ändå kan de såklart inte täcka in allt. Och de handlar inte riktigt om den verklighet som vi befinner oss i - idag, i Sverige.

Läs mer
Introduktionsböckerna har ett stort ansvar, eftersom det första mötet med ett ämne påverkar våra tankebanor för mycket lång tid framöver. Författarna till den här boken har under sina många år som lärare i marknadsföring sett att vissa relevanta saker faktiskt utelämnas, eller får så begränsat utrymme i de olika introduktionsböckerna att det ger en skev bild av vad som är viktigt för marknadsförare. Här erbjuder de därför ett kritiskt förhållningssätt och ett urval av fördjupningar i förhållande till den vanliga introduktionsboken. Den här boken ska därmed ses som ett komplement, inte ett substitut, till den vanliga, tjocka grundboken i marknadsföring.

Om författarna
Anders Parment är ek. dr vid Stockholms universitet och har tidigare gett ut bland annat Distributionsstrategier, Premium- volym- eller budgetvarumärke?, Marknadsföring mot 55+, Marknadsföring - kort och gott och Generation Y. Magnus Söderlund är professor på Handelshögskolan i Stockholm och föreståndare för CCM (Centre for Consumer Marketing). Han har skrivit bland annat Den lojala kunden, Emotionsladdad marknadsföring, Tankeverktyg för marknadsförare och Experiment med människor.

86:T53d,Alla marknadsförare vet att man inte skall sälja borrar - man skall istället sälja hål. Att fokusera på hålet snarare än på borren är ett bland många tankeverktyg som kan bidra till att marknadsföraren frigör sig från befintliga sätt att betrakta tillvaron. Marknadsföraren behöver i själva verket arbeta aktivt med sig själv för att åstadkomma en sådan frigörelse, eftersom tanken har en tendens att fastna i gamla hjulspår.

I den här boken presenteras en mängd tankeverktyg som syftar till att underlätta ett systematiskt nyskapande hos marknadsförare. Boken Tankeverktyg för marknadsförare bygger på en föreställning som innebär att vi alla kan lära oss att bli mer innovativa marknadsförare. Boken vill därmed ifrågasätta det synsätt som innebär att nyskapande är ett resultat av plötsliga och opåverkbara krafter, vilka i bästa fall drabbar oss som en blixt från en klar himmel. Varje tankeverktyg som presenteras i boken illustreras med flera exempel på hur de kan tillämpas inom marknadsföring.

Boken riktar sig således till dig som vill skapa ny marknadsföringskunskap. Du som är en marknadsförare av det slaget nöjer dig inte med att passivt återanvända befintlig kunskap - du vill hitta nya sätt att se på det som är viktigt i marknadsföringens värld.87:Tca7,Personlig text från författaren:

Kundmöten - i form av personliga möten, ansikte mot ansikte - mellan företagets medarbetare och kunden, produceras i enorma mängder i en marknadsekonomi. I Sverige handlar det om 25 miljoner kundmöten varje dag.

Man kanske skulle kunna tro att det personliga mötet "in real life" har spelat ut sin roll i en tid när digitala möjligheter hyllas som framtiden för marknadsföring. När det gäller inköp gäller det dock att påminna sig om att e-handel endast svarar för en blygsam del av den totala försäljningen i detaljhandeln. Mängder av inköp som kunder gör på marknaden kräver alltså att kunden på ett eller annat sätt interagerar med företags medarbetare inom ramen för kundmöten.

Men kundmötet är inte bara en nödvändig förutsättning för att kunder ska kunna införskaffa information och köpa produkter: medarbetaren i ett kundmöte måste också ses som ett marknadsföringsinstrument. I själva verket är människor oerhört mottagliga för just sådan information som kommer från andra människor, samtidigt som kundmöten är ett medium som tillåter en omfattande rikedom i den information som överförs mellan parterna. Medarbetaren har med andra ord en speciell ställning i förhållande till många andra marknadsföringsinstrument som förpackningar, reklamfilmer, priser och butiksinredningar.

Det personliga mötet - ansikte mot ansikte - mellan medarbetaren och kunden är ett centralt inslag i företags marknadsföring. Här får man chansen att påverka köpbeslut och att marknadsföra företaget. Men trots att många företag är medvetna om vikten av detta möte, har kundmötet hamnat i skuggan av annan marknadsföring. Den här boken är ett bidrag för att lyfta fram kundmötet i ljuset.

Läs mer
Marknadsekonomin är en fabrik som producerar enormt många kundmöten dygnet runt. Man skulle kunna tro att det personliga mötet "in real life" har spelat ut sin roll i en tid när digitala möjligheter hyllas som framtiden för marknadsföring. Men mängder av inköp kräver fortfarande att kunden på ett eller annat sätt interagerar med företags medarbetare.
I den här boken får vi dyka djupt ned i kundmötet. Vi får lära oss om påverkan av kunden, om betydelsen av medarbetarens "utsida", om medmänskligt bemötande och om kundkontaktsbeteende. Författaren tar också upp effekterna av att medarbetaren kategoriserar kunden och av att kunder behandlas lika eller olika. Vilket är bäst? Och hur mycket av kundens tid får man ta upp? Avslutningsvis presenteras olika sätt att från ledningshåll styra och påverka kundmötena.
Boken är utsedd till "Årets marknadsföringsbok 2012" av Sveriges Marknadsförbund.
Läs mer och följ alla nyheter om Kundmötet på den här bloggen: http://kundmotet.wordpress.com/

Om författarna
Magnus Söderlund är professor på Handelshögskolan i Stockholm och chef för CCM (Center for Consumer Marketing). Han har bland annat skrivit böckerna Emotionsladdad marknadsföring, Tankeverktyg för marknadsförare och Experiment med människor.88:T620,Vad människor tycker och tänker, hur de reagerar på olika intryck, varför de beter sig på ett visst sätt – det är sådant som vi ofta vill ta reda på. Ett bra sätt att undersöka detta är att utföra kontrollerade experiment. Men vad är egentligen ett experiment? Och hur utför man det? Vad ska man tänka på när man gör undersökningar som inkluderar människor? I den här boken diskuteras och besvaras dessa frågor.

Läs mer
Oavsett om du redan själv gör experiment med människor, funderar på att börja med sådana experiment eller vill veta mer om en metod som har haft stor betydelse för vår kunskap om människor, finns det anledning att försöka komma till klarhet med vad ett experiment egentligen är. Det finns många myter om experiment, och många associerar till etiskt tveksamma försök och till vidrigheter som människor under historien har utsatts för under etiketten experiment. Författaren reder ut vad som är experiment och vad som inte är det och visar hur experiment kan användas som en effektiv undersökningsmetod i många olika sammanhang.
Boken riktar sig till forskare, praktiker, samhällsbyggare, lärare och studenter som är verksamma inom t.ex. marknadsföring, psykologi, sociologi, statsvetenskap och medicin.

Om författarna
Magnus Söderlund är professor på Handelshögskolan i Stockholm och föreståndare för CCM (Centre for Consumer Marketing). Han har bland annat skrivit böckerna Emotionsladdad marknadsföring och Tankeverktyg för marknadsförare.

3c:["$","$L7f",null,{"state":{"mutations":[],"queries":[{"dehydratedAt":1794366545020,"state":{"data":{"pages":[{"requestId":"856150d7-99d8-4cb5-8981-0733b69d6cfb","total":{"value":12,"relation":"eq"},"rows":[{"entityType":"book","isbn":"9789144105284","id":282630,"score":2,"position":0,"book":{"id":282630,"isbn":"9789144105284","created":"2021-06-17T17:08:56.000Z","title":"Marknadsföring och påverkan på konsumenten","description":"$84","htmlDescription":null,"pages":320,"language":"swe","depth":15,"height":156,"width":223,"weight":585,"edition":"1","publishDate":"2014-11-17","authorNames":"Magnus Söderlund, Patric Andersson, Hanna Berg, Angelica Blom, Johanna Gummerus, John Karsberg, Hannele Kauppinen-Räisänen, Fredrik Lange, Annika Lindström, Gustav Medberg, Erik Modig, Håkan Nilsson, Sara Rosengren, Sofie Sagfossen, Stefan Szugalski, Catharina Von Koskull, Nina Åkestam","publisherName":"Studentlitteratur AB","format":"BC","category":107,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789144105284-marknadsfoering-och-paaverkan-paa-konsumenten.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789144105284-marknadsfoering-och-paaverkan-paa-konsumenten.jpg/org","imageFile":"9789144105284","isRemoved":null,"views":23,"editionGroupId":215017,"editionGroupState":"UNPUBLISHED","adsCount":31,"minPrice":249,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":"43","isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false,"reviewSummary":{"averageRating":4.5,"totalReviews":2,"distribution":{"1":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"2":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"3":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"4":{"actualPercentage":50,"normalizedPercentage":100},"5":{"actualPercentage":50,"normalizedPercentage":100}}}}},{"entityType":"book","isbn":"9789144123851","id":495182,"score":2,"position":1,"book":{"id":495182,"isbn":"9789144123851","created":"2021-06-17T17:07:53.000Z","title":"Experiments in marketing","description":"This is a book targeting actors in the field of marketing – academic researchers, practitioners, market analysts, teachers and students – with an interest in how customers are influenced by marketing. The main argument is that the experiment constitutes a powerful method for revealing the influence of various marketing activities. Basically, an experiment means that individuals are randomly allocated to groups, which receive different treatments, followed by a comparison of the groups’ reactions after the treatments. To conduct experiments along these lines, however, involves several choices and challenges, and the ambition with this book is to offer guidelines to experimenters who wish to come to terms with influence-related issues in a marketing context.
","htmlDescription":null,"pages":231,"language":"eng","depth":12,"height":155,"width":223,"weight":339,"edition":"1","publishDate":"2018-04-09","authorNames":"Magnus Söderlund","publisherName":"Studentlitteratur AB","format":"BC","category":138,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789144123851-experiments-in-marketing.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789144123851-experiments-in-marketing.jpg/org","imageFile":"9789144123851","isRemoved":null,"views":19,"editionGroupId":null,"editionGroupState":null,"adsCount":5,"minPrice":239,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":"43","isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false,"reviewSummary":{"averageRating":5,"totalReviews":1,"distribution":{"1":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"2":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"3":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"4":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"5":{"actualPercentage":100,"normalizedPercentage":100}}}}},{"entityType":"book","isbn":"9789147061150","id":403446,"score":2,"position":2,"book":{"id":403446,"isbn":"9789147061150","created":"2021-06-17T17:08:15.000Z","title":"I huvudet på kunden","description":"Vad är det egentligen som finns i huvudet på kunden?

Läs mer
Boken ställer och svarar på en rad frågor:
o Vad är lojalitet?
o Vad är det som gör att kunder blir hyperlojala?
o Leder kundkort verkligen till lojalitet?
o Hur hänger varumärkena i kundkorgen ihop?
o Har varumärken en personlighet?
o Vilken roll spelar varumärket i förhållande till priset?
o Hur kommer kunden att agera i den nya ekonomin?

Om författarna
Magnus Söderlund är t.f. professor och chef för Center for Consumer Marketing (CCM)vid Handelshögskolan i Stockholm.

","htmlDescription":null,"pages":260,"language":"swe","depth":null,"height":null,"width":null,"weight":462,"edition":"1","publishDate":"2000-09-05","authorNames":"Magnus Söderlund ( red)","publisherName":"Liber","format":"BC","category":134,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147061150_9f72955587d4479b89211abfacfcee53_bd73c69c.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147061150_9f72955587d4479b89211abfacfcee53_bd73c69c.jpg/org","imageFile":"9789147061150_9f72955587d4479b89211abfacfcee53_bd73c69c.jpg","isRemoved":null,"views":17,"editionGroupId":null,"editionGroupState":null,"adsCount":6,"minPrice":155,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":null,"isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false}},{"entityType":"book","isbn":"9789147094875","id":94747,"score":2,"position":3,"book":{"id":94747,"isbn":"9789147094875","created":"2015-12-17T23:00:00.000Z","title":"Det här måste du också veta om marknadsföring","description":"$85","htmlDescription":null,"pages":268,"language":"swe","depth":15,"height":210,"width":148,"weight":380,"edition":"1","publishDate":"2010-10-05","authorNames":"Anders Parment, Magnus Söderlund","publisherName":"Liber","format":"BC","category":135,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147094875-det-haer-maaste-du-ocksaa-veta-om-marknadsfoering.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147094875-det-haer-maaste-du-ocksaa-veta-om-marknadsfoering.jpg/org","imageFile":"9789147094875","isRemoved":null,"views":17,"editionGroupId":74,"editionGroupState":"REMOVED","adsCount":23,"minPrice":175,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":"43","isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false,"reviewSummary":{"averageRating":5,"totalReviews":3,"distribution":{"1":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"2":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"3":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"4":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"5":{"actualPercentage":100,"normalizedPercentage":100}}}}},{"entityType":"book","isbn":"9789147040148","id":115048,"score":2,"position":4,"book":{"id":115048,"isbn":"9789147040148","created":"2015-12-20T23:00:00.000Z","title":"Den nöjda kunden - Kundtillfredsställelse – orsaker och effekter","description":"Vet du redan allt om kundtillfredsställelse? Eller har du som många andra tagit till dig missuppfattningar och fördomar kring kunders agerande i olika situationer?

Läs mer
Den här boken ger en sammanfattande bild av vad som är känt om kundtillfredsställelse och dess orsaker och effekter. Kundtillfredsställelse belyses ur flera olika aspekter och vissa vanliga antaganden ifrågasätts.
Hedersomnämnande – Årets Marknadsföringsbok 1998 av Sveriges Marknadsförbund.

Om författarna
Magnus Söderlund är t.f. professor och chef för Center for Consumer Marketing (CCM) vid Handelshögskolan i Stockholm.

","htmlDescription":null,"pages":208,"language":"swe","depth":9,"height":165,"width":241,"weight":348,"edition":"1","publishDate":"1997-02-05","authorNames":"Magnus Söderlund","publisherName":"Liber","format":"BC","category":134,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147040148-den-noejda-kunden-kundtillfredsstaellelse-orsaker-och-effekter.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147040148-den-noejda-kunden-kundtillfredsstaellelse-orsaker-och-effekter.jpg/org","imageFile":"9789147040148","isRemoved":null,"views":14,"editionGroupId":242287,"editionGroupState":"UNPUBLISHED","adsCount":7,"minPrice":149,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":null,"isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false}},{"entityType":"book","isbn":"9789147072798","id":212174,"score":2,"position":5,"book":{"id":212174,"isbn":"9789147072798","created":"2021-06-17T17:09:28.000Z","title":"Emotionsladdad marknadsföring","description":"En stor del av reklambudskapen vi möts av syftar till att väcka positiva känslor, som kopplas till produkten. Den här boken vill göra oss bättre rustade att handskas med emotionsladdad marknadsföring.

Läs mer
Emotionsladdade objekt väcker ofta positiva känslor hos betraktaren, för att i nästa steg påverka dennes utvärdering av både marknadsföringen i sig och produkten. Och det tycks ske på ett snabbt och omedvetet sätt. Därför kan man betrakta emotionsladdad marknadsföring som ett försök till dold påverkan. Men emotionsladdad marknadsföring ger inte alltid de effekter som marknadsföraren önskar.
Utsedd till Årets Marknadsföringsbok 2003 av Sveriges Marknadsförbund.

Om författarna
Magnus Söderlund är professor på Handelshögskolan i Stockholm och föreståndare för CCM (Centre for Consumer Marketing).

","htmlDescription":null,"pages":304,"language":"swe","depth":15,"height":170,"width":245,"weight":615,"edition":"1","publishDate":"2003-06-11","authorNames":"Magnus Söderlund","publisherName":"Liber","format":"BZ","category":134,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147072798-emotionsladdad-marknadsfoering.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147072798-emotionsladdad-marknadsfoering.jpg/org","imageFile":"9789147072798","isRemoved":null,"views":12,"editionGroupId":null,"editionGroupState":null,"adsCount":2,"minPrice":269,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":null,"isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false}},{"entityType":"book","isbn":"9789147064656","id":153804,"score":2,"position":6,"book":{"id":153804,"isbn":"9789147064656","created":"2014-08-13T22:00:00.000Z","title":"Tankeverktyg för marknadsförare","description":"$86","htmlDescription":null,"pages":160,"language":"swe","depth":8,"height":149,"width":210,"weight":241,"edition":"1","publishDate":"2002-02-21","authorNames":"Magnus Söderlund","publisherName":"Liber","format":"BC","category":134,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147064656-tankeverktyg-foer-marknadsfoerare.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147064656-tankeverktyg-foer-marknadsfoerare.jpg/org","imageFile":"9789147064656","isRemoved":null,"views":8,"editionGroupId":null,"editionGroupState":null,"adsCount":4,"minPrice":165,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":null,"isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false}},{"entityType":"book","isbn":"9789147061594","id":114955,"score":2,"position":7,"book":{"id":114955,"isbn":"9789147061594","created":"2015-12-20T23:00:00.000Z","title":"Den lojala kunden","description":"Någonting har hänt inom marknadsföringen. Allt fler vill veta hur man lyckas behålla befintliga kunder. Kundlojalitet har blivit ett nyckelord. Kanske är det dags att mynta det nya begreppet lojalitetsföring?

Läs mer
Den lojala kunden försöker reda ut begreppen genom att lämna svar på frågor som: Vad är kundlojalitet? Vad är det som driver fram lojaliteten? Vad kan lojalitetsföraren göra? Vilka blir konsekvenserna av kundlojalitet? Boken baseras på befintliga teorier och modeller inom området, samtidigt som den strävar efter att expandera dessa.
Utsedd till Årets Marknadsföringsbok 2001 av Sveriges Marknadsförbund.

Om författarna
Magnus Söderlund är t.f. professor och chef för Center for Consumer Marketing (CCM) vid Handelshögskolan i Stockholm.

","htmlDescription":null,"pages":200,"language":"swe","depth":17,"height":170,"width":253,"weight":595,"edition":"1","publishDate":"2001-02-01","authorNames":"Magnus Söderlund","publisherName":"Liber","format":"BC","category":134,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147061594-den-lojala-kunden.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147061594-den-lojala-kunden.jpg/org","imageFile":"9789147061594","isRemoved":null,"views":6,"editionGroupId":null,"editionGroupState":null,"adsCount":3,"minPrice":175,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":null,"isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false}},{"entityType":"book","isbn":"9789147097760","id":157355,"score":2,"position":8,"book":{"id":157355,"isbn":"9789147097760","created":"2016-02-27T23:00:00.000Z","title":"Kundmötet","description":"$87","htmlDescription":null,"pages":288,"language":"swe","depth":20,"height":240,"width":170,"weight":640,"edition":"1","publishDate":"2012-05-29","authorNames":"Magnus Söderlund","publisherName":"Liber","format":"BB","category":135,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147097760-kundmoetet.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147097760-kundmoetet.jpg/org","imageFile":"9789147097760","isRemoved":null,"views":4,"editionGroupId":null,"editionGroupState":null,"adsCount":64,"minPrice":125,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":"44","isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false,"reviewSummary":{"averageRating":4.75,"totalReviews":4,"distribution":{"1":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"2":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"3":{"actualPercentage":0,"normalizedPercentage":0},"4":{"actualPercentage":25,"normalizedPercentage":33.33},"5":{"actualPercentage":75,"normalizedPercentage":100}}}}},{"entityType":"book","isbn":"9789147042586","id":211197,"score":2,"position":9,"book":{"id":211197,"isbn":"9789147042586","created":"2016-10-22T22:00:00.000Z","title":"Segmentering","description":"Vad vill kunden ha? Vilket budskap ska vi ha? Hur överför vi budskapet till kunden? Hur kan vi möta kunden? Är kunden lönsam? Segmentering – indelning av kunder i grupper – har blivit allt viktigare. I boken presenteras en modell som utgår ifrån dessa frågor om kundens egenskaper. Boken visar också hur grupper kan formas mot bakgrund av svaren på frågorna, hur marknadsföraren kan välja segment inför en bearbetning och olika strategier för själva bearbetningen.

Om författarna
Magnus Söderlund är t.f. professor samt chef för Center for Consumer Marketing vid Handelshögskolan i Stockholm.

","htmlDescription":null,"pages":192,"language":"swe","depth":10,"height":165,"width":240,"weight":350,"edition":"1","publishDate":"1998-08-17","authorNames":"Magnus Söderlund","publisherName":"Liber","format":"BC","category":134,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147042586-segmentering.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147042586-segmentering.jpg/org","imageFile":"9789147042586","isRemoved":null,"views":4,"editionGroupId":null,"editionGroupState":null,"adsCount":11,"minPrice":129,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":null,"isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false}},{"entityType":"book","isbn":"9789147090716","id":114716,"score":2,"position":10,"book":{"id":114716,"isbn":"9789147090716","created":"2015-12-20T23:00:00.000Z","title":"Experiment med människor","description":"$88","htmlDescription":null,"pages":328,"language":"swe","depth":20,"height":149,"width":212,"weight":442,"edition":"1","publishDate":"2010-01-12","authorNames":"Magnus Söderlund","publisherName":"Liber","format":"BC","category":87,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147090716-experiment-med-maenniskor.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147090716-experiment-med-maenniskor.jpg/org","imageFile":"9789147090716","isRemoved":null,"views":3,"editionGroupId":null,"editionGroupState":null,"adsCount":1,"minPrice":135,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":"43","isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false}},{"entityType":"book","isbn":"9789147076123","id":94976,"score":1,"position":11,"book":{"id":94976,"isbn":"9789147076123","created":"2015-12-17T23:00:00.000Z","title":"Mätningar och mått - i marknadsundersökarens värld","description":"”Som man frågar får man svar”, brukar man säga, och det understryks i den här boken. Den ger marknadsundersökaren en detaljerad vägledning när han eller hon utformar sina mått - d.v.s. frågor och svarsalternativ. Mätningar och mått visar hur man kan undvika de vanligaste felen vid marknadsundersökningar.

Läs mer
Författaren visar att inte bara frågorna utan även utformningen av svarsalternativen har en benägenhet att påverka resultatet. Boken ger också handledning inför den kvalitetskontroll som undersökaren måste underkasta sig, i termer av reliabilitet och validitet. Boken är rik på verklighetsbaserade exempel.

Om författarna
Magnus Söderlund är t.f. professor och chef för Center of Consumer Marketing (CCM) vid Handelshögskolan i Stockholm.

","htmlDescription":null,"pages":264,"language":"swe","depth":13,"height":165,"width":243,"weight":445,"edition":"1","publishDate":"2005-04-20","authorNames":"Magnus Söderlund","publisherName":"Liber","format":"BC","category":null,"image":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147076123-maetningar-och-maatt-i-marknadsundersoekarens-vaerld.jpg","highResImage":"https://book-info.studentapan.live/image/9789147076123-maetningar-och-maatt-i-marknadsundersoekarens-vaerld.jpg/org","imageFile":"9789147076123","isRemoved":null,"views":16,"editionGroupId":null,"editionGroupState":null,"adsCount":0,"minPrice":null,"source":"book-info-service","minNewPrice":null,"varugruppCode":null,"isExercise":false,"inventory":null,"sellAsDigital":false,"editionGroupSearchEnabled":false}}],"page":{"limit":24,"offset":0,"nextOffset":null},"facets":[{"entityType":"book","id":"condition","valuesPolicy":"all","counts":"presence","truncated":false,"valueCount":4,"values":[{"value":"new","count":null,"available":false,"selected":false},{"value":"perfect","count":null,"available":true,"selected":false},{"value":"good","count":null,"available":true,"selected":false},{"value":"bad","count":null,"available":true,"selected":false}]},{"entityType":"book","id":"edition","valuesPolicy":"query","counts":"presence","truncated":false,"valueCount":172,"values":[{"value":999,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":900,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":882,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":800,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":750,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":736,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":725,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":700,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":600,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":570,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":555,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":550,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":500,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":450,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":448,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":422,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":400,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":350,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":330,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":324,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":300,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":296,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":288,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":264,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":256,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":255,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":250,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":240,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":200,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":192,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":176,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":169,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":166,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":152,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":151,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":150,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":149,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":148,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":147,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":146,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":145,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":144,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":143,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":142,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":141,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":140,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":139,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":138,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":137,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":136,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":135,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":134,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":133,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":132,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":131,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":130,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":129,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":128,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":127,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":126,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":125,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":123,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":120,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":112,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":111,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":110,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":109,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":108,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":107,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":106,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":102,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":101,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":100,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":99,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":98,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":97,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":96,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":95,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":94,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":93,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":92,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":91,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":90,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":89,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":88,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":87,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":86,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":85,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":84,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":83,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":82,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":81,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":80,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":79,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":78,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":77,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":76,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":75,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":74,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":73,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":72,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":71,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":70,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":69,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":68,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":67,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":66,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":65,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":64,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":63,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":62,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":61,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":60,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":59,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":58,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":57,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":56,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":55,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":54,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":53,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":52,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":51,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":50,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":49,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":48,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":47,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":46,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":45,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":44,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":43,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":42,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":41,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":40,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":39,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":38,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":37,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":36,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":35,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":34,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":33,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":32,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":31,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":30,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":29,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":28,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":27,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":26,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":25,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":24,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":23,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":22,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":21,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":20,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":19,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":18,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":17,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":16,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":15,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":14,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":13,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":12,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":11,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":10,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":9,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":8,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":7,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":6,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":5,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":4,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":3,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":2,"count":null,"available":false,"selected":false},{"value":1,"count":null,"available":true,"selected":false}]},{"entityType":"book","id":"language","valuesPolicy":"matching","counts":"presence","order":"ads","truncated":false,"valueCount":2,"values":[{"value":"swe","count":null,"available":true,"selected":false,"label":"Svenska"},{"value":"eng","count":null,"available":true,"selected":false,"label":"Engelska"}]},{"entityType":"book","id":"publishYear","valuesPolicy":"matching","counts":"presence","truncated":false,"valueCount":11,"values":[{"value":2018,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":2014,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":2012,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":2010,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":2005,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":2003,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":2002,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":2001,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":2000,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":1998,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":1997,"count":null,"available":true,"selected":false}]},{"entityType":"book","id":"price","valuesPolicy":"matching","counts":"presence","truncated":false,"valueCount":4,"values":[{"value":100,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":150,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":200,"count":null,"available":true,"selected":false},{"value":250,"count":null,"available":true,"selected":false}],"range":{"min":125,"max":269}},{"entityType":"book","id":"category","valuesPolicy":"matching","counts":"presence","order":"books","truncated":false,"valueCount":5,"values":[{"value":134,"count":null,"available":true,"selected":false,"label":"Övrig ekonomi"},{"value":135,"count":null,"available":true,"selected":false,"label":"Ledarskap"},{"value":87,"count":null,"available":true,"selected":false,"label":"Psykologi"},{"value":107,"count":null,"available":true,"selected":false,"label":"Övriga marknadsföring och kommunikation"},{"value":138,"count":null,"available":true,"selected":false,"label":"Företagsekonomi"}]},{"entityType":"book","id":"publisher","valuesPolicy":"matching","counts":"presence","order":"ads","truncated":false,"valueCount":2,"values":[{"value":1,"count":null,"available":true,"selected":false,"label":"Liber"},{"value":2,"count":null,"available":true,"selected":false,"label":"Studentlitteratur"}]}]}],"pageParams":[0]},"dataUpdateCount":1,"dataUpdatedAt":1794366545017,"error":null,"errorUpdateCount":0,"errorUpdatedAt":0,"fetchFailureCount":0,"fetchFailureReason":null,"fetchMeta":null,"isInvalidated":false,"status":"success","fetchStatus":"idle"},"queryKey":["discovery-books","listing",{"author":[13619]},"recommended",{"authorFilterEnabled":false,"publisherFilterEnabled":true,"priceFilterEnabled":true,"subjectFilterEnabled":true,"ratingFilterEnabled":true,"editionFilterEnabled":true}],"queryHash":"[\"discovery-books\",\"listing\",{\"author\":[13619]},\"recommended\",{\"authorFilterEnabled\":false,\"editionFilterEnabled\":true,\"priceFilterEnabled\":true,\"publisherFilterEnabled\":true,\"ratingFilterEnabled\":true,\"subjectFilterEnabled\":true}]"},{"dehydratedAt":1794366545020,"state":{"data":[{"id":13619,"slug":"magnus-soederlund"}],"dataUpdateCount":1,"dataUpdatedAt":1794366545020,"error":null,"errorUpdateCount":0,"errorUpdatedAt":0,"fetchFailureCount":0,"fetchFailureReason":null,"fetchMeta":null,"isInvalidated":false,"status":"success","fetchStatus":"idle"},"queryKey":["discovery-slugs","author","13619"],"queryHash":"[\"discovery-slugs\",\"author\",\"13619\"]"},{"dehydratedAt":1794366545020,"state":{"data":[{"id":1,"slug":"liber"},{"id":2,"slug":"studentlitteratur"}],"dataUpdateCount":1,"dataUpdatedAt":1794366545020,"error":null,"errorUpdateCount":0,"errorUpdatedAt":0,"fetchFailureCount":0,"fetchFailureReason":null,"fetchMeta":null,"isInvalidated":false,"status":"success","fetchStatus":"idle"},"queryKey":["discovery-slugs","publisher","1,2"],"queryHash":"[\"discovery-slugs\",\"publisher\",\"1,2\"]"}]},"children":"$L89"}]