Affärsmässig Systemförvaltning

Vad är egentligen systemförvaltning? Vad är det som skall förvaltas? Hur skall förvaltningen styras? Vem har ansvar för vad i förvaltningsorganisationen? Vad skall ett förvaltningsavtal innehålla? Hur ser en rutin för ändringshantering ut? Vad innebär egentligen affärsmässighet? Hur skall vi hantera systemförvaltningen i samband med BPR projekt? Detta är några av de vanligaste frågorna vi får, när vi i olika sammanhang arbetar med systemförvaltning.Dessa frågor och många fler besvarar vi i denna bok. Syftet med boken är att tillfredsställa såväl behovet av utbildningslitteratur för studenter, som konkreta tips och råd till dem som arbetar praktiskt med systemförvaltning.