Kunden är kungUpplaga 2
- Upplaga: 2a upplagan
- Utgiven: 2009
- ISBN: 9789153452096
- Förlag: Hakon Media AB /Market
- Format: Inbunden
- Språk: Svenska
Om boken
Kundvård är vårt viktigaste konkurrensmedel.
Alla som driver affär eller ger service är överens om ”kunden i centrum”. Men hur gör man i praktiken för att få kunder att vilja komma tillbaka? Vilket är det effektivaste sättet att lyssna på kunden? Hur skaffar man sig känsla för vad marknaden vill ha? Varför är det viktigt med glädje i butiken? En bok för alla som vill ha inspiration och idéer gällande kundvård.
Åtkomstkoder och digitalt tilläggsmaterial garanteras inte med begagnade böcker
Mer om Kunden är kung (2009)
I januari 2009 släpptes boken Kunden är kung skriven av Feargal Quinn. Det är den 2a upplagan av kursboken. Den är skriven på svenska. Förlaget bakom boken är Hakon Media AB /Market.
Köp boken Kunden är kung på Studentapan och spara pengar.
Referera till Kunden är kung (Upplaga 2)
Harvard
Quinn, F. (2009). Kunden är kung. 2:a uppl. Hakon Media AB /Market.
Oxford
Quinn, Feargal, Kunden är kung, 2 uppl. (Hakon Media AB /Market, 2009).
APA
Quinn, F. (2009). Kunden är kung (2:a uppl.). Hakon Media AB /Market.
Vancouver
Quinn F. Kunden är kung. 2:a uppl. Hakon Media AB /Market; 2009.
