Kundorienterad verksamhetsutveckling Upplaga 9
- Upplaga: 9e upplagan
- Utgiven: 2001
- ISBN: 9789144019383
- Sidor: 251 st
- Förlag: Studentlitteratur AB
- Format: Häftad
- Språk: Svenska
Om boken
Detta är en handbok för ledare som utvecklar och utvärderar organisationens verksamhet. Här beskrivs användning av de modeller för verksamhetsutveckling som har utvecklats av Institutet för kvalitetsutveckling, SIQ och The European Foundation for Quality Management, EFQM. Modellerna baseras på en serie grundläggande värderingar som utgör kärnan i kundorienterad verksamhetsutveckling. De är kännetecknande för framgångsrika organisationers verksamhet.
Läs mer om boken på studentlitteratur.se
Åtkomstkoder och digitalt tilläggsmaterial garanteras inte med begagnade böcker
Mer om Kundorienterad verksamhetsutveckling (2001)
I juni 2001 släpptes boken Kundorienterad verksamhetsutveckling skriven av Jan Helling, Tomas Helling. Det är den 9e upplagan av kursboken. Den är skriven på svenska och består av 251 sidor. Förlaget bakom boken är Studentlitteratur AB som har sitt säte i Lund.
Köp boken Kundorienterad verksamhetsutveckling på Studentapan och spara pengar.
Referera till Kundorienterad verksamhetsutveckling (Upplaga 9)
Harvard
Helling, J. & Helling, T. (2001). Kundorienterad verksamhetsutveckling. 9:e uppl. Studentlitteratur AB.
Oxford
Helling, Jan & Helling, Tomas, Kundorienterad verksamhetsutveckling, 9 uppl. (Studentlitteratur AB, 2001).
APA
Helling, J., & Helling, T. (2001). Kundorienterad verksamhetsutveckling (9:e uppl.). Studentlitteratur AB.
Vancouver
Helling J, Helling T. Kundorienterad verksamhetsutveckling. 9:e uppl. Studentlitteratur AB; 2001.
