Kvalitet och tjänsteutveckling; Bo Edvardsson; 1996

Kvalitet och tjänsteutveckling Upplaga 1

av Bo Edvardsson
Boken är den första på svenska som fokuserar tjänsteutveckling och dess betydelse för totalkvalitet. Huvudtemat är hur företag och organisationer i samband med utveckling av nya tjänster kan skapa allt bättre förutsättningar för totalkvalitet och därmed nöjda, lojala kunder och lönsamhet.
Boken vänder sig till forskare, studerande vid universitet och högskolor och till chefer inom privat och offentlig sektor som vill fördjupa sina kunskaper inom Service Management med tonvikt på kvalitets- och tjänsteutveckling. Framställningen är underbyggd med ett stort antal referenser vilket hjälper läsaren att på egen hand fördjupa sig inom olika intresseområden.
Läs mer om boken på studentlitteratur.se
Boken är den första på svenska som fokuserar tjänsteutveckling och dess betydelse för totalkvalitet. Huvudtemat är hur företag och organisationer i samband med utveckling av nya tjänster kan skapa allt bättre förutsättningar för totalkvalitet och därmed nöjda, lojala kunder och lönsamhet.
Boken vänder sig till forskare, studerande vid universitet och högskolor och till chefer inom privat och offentlig sektor som vill fördjupa sina kunskaper inom Service Management med tonvikt på kvalitets- och tjänsteutveckling. Framställningen är underbyggd med ett stort antal referenser vilket hjälper läsaren att på egen hand fördjupa sig inom olika intresseområden.
Läs mer om boken på studentlitteratur.se
Upplaga: 1a upplagan
Utgiven: 1996
ISBN: 9789144001548
Förlag: Studentlitteratur AB
Format: Häftad
Språk: Svenska
Sidor: 254 st
Boken är den första på svenska som fokuserar tjänsteutveckling och dess betydelse för totalkvalitet. Huvudtemat är hur företag och organisationer i samband med utveckling av nya tjänster kan skapa allt bättre förutsättningar för totalkvalitet och därmed nöjda, lojala kunder och lönsamhet.
Boken vänder sig till forskare, studerande vid universitet och högskolor och till chefer inom privat och offentlig sektor som vill fördjupa sina kunskaper inom Service Management med tonvikt på kvalitets- och tjänsteutveckling. Framställningen är underbyggd med ett stort antal referenser vilket hjälper läsaren att på egen hand fördjupa sig inom olika intresseområden.
Läs mer om boken på studentlitteratur.se
Boken är den första på svenska som fokuserar tjänsteutveckling och dess betydelse för totalkvalitet. Huvudtemat är hur företag och organisationer i samband med utveckling av nya tjänster kan skapa allt bättre förutsättningar för totalkvalitet och därmed nöjda, lojala kunder och lönsamhet.
Boken vänder sig till forskare, studerande vid universitet och högskolor och till chefer inom privat och offentlig sektor som vill fördjupa sina kunskaper inom Service Management med tonvikt på kvalitets- och tjänsteutveckling. Framställningen är underbyggd med ett stort antal referenser vilket hjälper läsaren att på egen hand fördjupa sig inom olika intresseområden.
Läs mer om boken på studentlitteratur.se
Begagnad bok (0 st)

Om Kvalitet och tjänsteutveckling (1996)

I januari 1996 släpptes boken Kvalitet och tjänsteutveckling skriven av Bo Edvardsson. Det är den 1a upplagan av kursboken. Den är skriven på svenska och består av 254 sidor djupgående information om ledarskap. Förlaget bakom boken är Studentlitteratur AB som har sitt säte i Lund.

Köp boken Kvalitet och tjänsteutveckling direkt från en annan student på Studentapan och spara pengar.

KurslitteraturEkonomi och ledarskapFöretagsekonomiKvalitet och tjänsteutveckling
Bokens omdömen
Ingen har recenserat den här boken ännu.

Sälj vidare boken när du är klar

När du är klar med boken säljer du enkelt vidare och tjänar pengar på nolltid med Studentapan. Vi tar hand om allt det krångliga så att du får mer tid över till annat. På det sättet kan du tjäna tillbaka det mesta av kostnaden för boken.
Värdera & sälj böcker

Klimatsmart kurslitteratur

Bli en miljöhjälte under din studietid och ge dina gamla kursböcker ett nytt liv. Genom att återanvända dina kursböcker minskar du utsläppen av koldioxid (CO2) med hela 59%. För en psykologstudent skulle det innebära minskade CO2-utsläpp med cirka 240 kg under studietiden. En stor vinst för din plånbok och miljön. Det kallar vi klimatsmart kurslitteratur.

Liknande kurslitteratur

Begagnad bok (0 st)