På saklig grund : Utredningsarbete inom socialtjänsten
av Bo Edvardsson, Lotta Vahlne Westerhäll (2021)
Kritisk utredningsmetodik
av Bo Edvardsson (2003)
Marknadsföring i tjänsteekonomin
av Per Echeverri, Bo Edvardsson (2018)
Mätning av tjänstekvalitet i praktiken
av Bo Edvardsson, Tobias Andersson, Mattias Sandén m.fl. (1998)
Den svenska tjänstesektorn
av Fredrik Bergström, Fredrik Bergström, Bo Edvardsson m.fl. (2012)
Tjänstemarknadsföring i teori och praktik
av B Arnerup-Cooper, B Edvardsson (1998)
Kvalitetsutveckling: ett managementperspektiv
av Bo Edvardsson (1991)
Tjänstegarantier
av Bo Edvardsson, Patrik Larsson (2004)
Tjänsteutveckling och kvalitet i äldreomsorg
av P Westlund, B Edvardsson (1998)
Kvalitet och tjänsteutveckling
av Bo Edvardsson (1996)
av Bo Edvardsson (1992)