På saklig grund : Utredningsarbete inom socialtjänsten
av Bo Edvardsson, Lotta Vahlne Westerhäll (2021)
Kritisk utredningsmetodik
av Bo Edvardsson (2003)
Kvalitet och tjänsteutveckling
av Bo Edvardsson (1996)
Kvalitetskartor
Den svenska tjänstesektorn
av Fredrik Bergström, Fredrik Bergström, Bo Edvardsson m.fl. (2012)
Marknadsföring i tjänsteekonomin
av Per Echeverri, Bo Edvardsson (2018)
Kvalitetsutveckling
av Lars Ag, Bo Edvardsson, Bertil Thomasson (1989)
Tjänsteutveckling och kvalitet i äldreomsorg
av P Westlund, B Edvardsson (1998)
Mätning av tjänstekvalitet i praktiken
av Bo Edvardsson, Tobias Andersson, Mattias Sandén m.fl. (1998)
Tjänstemarknadsföring i teori och praktik
av B Arnerup-Cooper, B Edvardsson (1998)
Tjänstegarantier
av Bo Edvardsson, Patrik Larsson (2004)
Kvalitetsutveckling : ett managementperspektiv
av Bo Edvardsson (1991)
Management i tjänstesamhället
av Bo Edvardsson, Evert Gummesson (1988)
av Bo Edvardsson (1992)