Bo Edvardsson

På saklig grund : Utredningsarbete inom socialtjänsten

av Bo Edvardsson, Lotta Vahlne Westerhäll (2021)

Kritisk utredningsmetodik

av Bo Edvardsson (2003)

Den svenska tjänstesektorn

av Fredrik Bergström, Fredrik Bergström, Bo Edvardsson m.fl. (2012)

Marknadsföring i tjänsteekonomin

av Per Echeverri, Bo Edvardsson (2012)

Mätning av tjänstekvalitet i praktiken

av Bo Edvardsson, Tobias Andersson, Mattias Sandén m.fl. (1998)

Tjänstegarantier

av Bo Edvardsson, Patrik Larsson (2004)

Kvalitetsutveckling : ett managementperspektiv

av Bo Edvardsson (1991)

Tjänsteutveckling och kvalitet i äldreomsorg

av P Westlund, B Edvardsson (1998)

Tjänstemarknadsföring i teori och praktik

av B Arnerup-Cooper, B Edvardsson (1998)

Kvalitet och tjänsteutveckling

av Bo Edvardsson (1996)

Kvalitetskartor

av Bo Edvardsson (1996)

Kvalitetsutveckling : ett managementperspektiv

av Bo Edvardsson (1992)

Kvalitetsutveckling

av Lars Ag, Bo Edvardsson, Bertil Thomasson (1989)

Management i tjänstesamhället

av Bo Edvardsson, Evert Gummesson (1988)