Bereits um das Jahr 2000 begannen im Nordwesten der USA einige Krankenhäuser, das Toyota Produktionssystem in ihren Häusern anzuwenden. Die stille Revolution nahm ihren Lauf. Heute werden neue Krankenhäuser in den USA praktisch ausnahmslos nach Lean-Gesichtspunkten erstellt. Mit der "Lean Hospital"--Strategie sind Krankenhäuser erfolgreicher: Die Patienten stehen an erster Stelle, und Patientenorientierung und Patientensicherheit werden zentrale Zielsetzungen. Zudem steigen Motivation und Engagement der Mitarbeiter und nicht zuletzt medizinische Qualität und Wirtschaftlichkeit. Weiterhin stehen die Krankenhäuser vor großen Herausforderungen. Der Wettbewerb nimmt weiter zu, aber mehr Geld wird es dafür nicht geben. Lean ist dafür die erste Wahl.
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